شماری از شهروندان کشور از برخورد بد نظامیان پاکستانی هنگام عبور از مرز اسپین بولدک به پاکستان شکایت دارند و هنگام عبور از مرز اسپین بولدک با مشکلات زیادی دست و پنجه نرم می‌کنند.
بگفته شهروندان، با آنکه کابل و اسلام‌آباد توافق کردند تا کسانی که اسناد قانونی داشته باشند، اجازه عبور از مرز را دارند اما با آنهم نظامیان پاکستانی دست به آزار و اذیت مردم می‌زنند.
این در حالی‌ست که شمار زیادی از شهروندان کشور برای رفتن به پاکستان باید از این گذرگاه بگذرند.
با این حال، باشندگان سایر ولایات کشور هنگام عبور از مرز اسپین بولدک باید پاسپورت داشته باشند و یا هم بگونه قاچاقی توسط قاچاقبران با مبلغ ۱۵ تا ۳۰ هزار کلدار پاکستانی انتقال می‌یابند.
مقام‌ها در مرز اسپین بولدک اما می‌گویند، طبق توافق با جانب پاکستان، باشندگان قندهار با تذکره‌شان و ساکنین دیگر ولایات با پاسپورت می‌توانند از مرز بگذرند. مشکل عبور از مرز تنها به شهروندان مختص نمی‌شود، بلکه موترهای حامل اموال بازرگانان نیز، روزها انتظار گذشتن از مرز را می‌کشند.